《民情热线》是浙江省最早开设的政风行风监督类节目之一，自2004年6月21日开播，已经走过了17个年头，不仅是政府职能部门与百姓之间的“连心桥”，也是杭州广播界“最高效的民生投诉处理平台”，实现了“件件有回音、事事有着落”。 截止到目前，已有1位副市长、100余位区县（市）长、140多个政府部门及公共事业单位的主要领导走进电台直播室。历任市领导也十分关注《民情热线》节目，王国平、茅临生、孙忠焕、蔡奇等领导视察节目或作出批示 ，2010年2月9日时任杭州市委书记黄坤明走进《民情热线》直播间并发表新年讲话。2019年起，《民情热线》被正式列入市政府办公厅民意直通车载体，定期报送民意问题，多个专题被市委办“民意直通车”专报采用。 开播17年来，《民情热线》节目先后获得“第五届全国广播电视民生影响力广播10强品牌栏目”、“浙江省优秀新闻栏目一等奖”、“浙江省创建群众满意基层站所（办事窗口）先进单位”、“杭州市‘民主促民生’优秀栏目奖”、“杭州市最具生活品质节目”、杭州市宣文卫工会评为“工人先锋号”等奖项。

东信社区老年大学自2013年开办以来，秉承着公益、普惠的原则，积极为辖区老年朋友 “充电”、解决了辖区老人“求知、求乐、求友”的难题，帮助他们实现“老有所学、老有所乐、老有所为”，满足了辖区老年人精神文化需求，受到辖区老年人的“热捧”。东信社区老年大学分春秋两季开班，根据居民的学习需求开设课程，师资由滨江区社区学院兼职教师、社区志愿者等组成，主要服务居住在辖区内的50周岁—70周岁老年人群。在任课老师辛勤耕耘和社区居民们的积极参与下，老年大学先后开设了电脑、太极、插花、书法、国画、瑜伽等10余门课程。经历了几十年风风雨雨，体验了人生路的苦乐年华，在人逾中年、霜染鬓发的时候，社区老年大学为学员们

《生活放大镜》 给耳朵一场有料的旅行

作者简介： 吴芸，中国散文学会会员，中国报告文学学会会员，浙江省作家协会会员，著有散文集《芸香世界》，作品入选年度散文精选和中学生阅读题库。 2013年，吴芸老师在水秀苑社区成立了“芸文化”工作室。近十年，“芸文化”工作室开展了公益讲座几十个，深受人们喜爱。工作室于2015年被评为“杭州市示范社区学习共同体”。 “杭州市优秀传统文化丛书”宣传点是“芸文化”工作室的品牌项目之一，一个点设在西湖区水秀苑社区，另一个点设在“云泊天目”山庄，期望更多人了解与热爱杭城优秀传统文化！ 在2023年世界读书日来临前夕，为了与更多读者朋友分享好书，吴芸老师开设“荐好书”栏目。以书会友，共建我们自己的心灵家园！谢谢大家聆听！

华语之声、浙江工人日报联合出品