《民情热线》是浙江省最早开设的政风行风监督类节目之一，自2004年6月21日开播，已经走过了17个年头，不仅是政府职能部门与百姓之间的“连心桥”，也是杭州广播界“最高效的民生投诉处理平台”，实现了“件件有回音、事事有着落”。 截止到目前，已有1位副市长、100余位区县（市）长、140多个政府部门及公共事业单位的主要领导走进电台直播室。历任市领导也十分关注《民情热线》节目，王国平、茅临生、孙忠焕、蔡奇等领导视察节目或作出批示 ，2010年2月9日时任杭州市委书记黄坤明走进《民情热线》直播间并发表新年讲话。2019年起，《民情热线》被正式列入市政府办公厅民意直通车载体，定期报送民意问题，多个专题被市委办“民意直通车”专报采用。 开播17年来，《民情热线》节目先后获得“第五届全国广播电视民生影响力广播10强品牌栏目”、“浙江省优秀新闻栏目一等奖”、“浙江省创建群众满意基层站所（办事窗口）先进单位”、“杭州市‘民主促民生’优秀栏目奖”、“杭州市最具生活品质节目”、杭州市宣文卫工会评为“工人先锋号”等奖项。

华语之声、浙江工人日报联合出品

作者简介： 吴芸，中国散文学会会员，中国报告文学学会会员，浙江省作家协会会员，著有散文集《芸香世界》，作品入选年度散文精选和中学生阅读题库。 2013年，吴芸老师在水秀苑社区成立了“芸文化”工作室。近十年，“芸文化”工作室开展了公益讲座几十个，深受人们喜爱。工作室于2015年被评为“杭州市示范社区学习共同体”。 “杭州市优秀传统文化丛书”宣传点是“芸文化”工作室的品牌项目之一，一个点设在西湖区水秀苑社区，另一个点设在“云泊天目”山庄，期望更多人了解与热爱杭城优秀传统文化！ 在2023年世界读书日来临前夕，为了与更多读者朋友分享好书，吴芸老师开设“荐好书”栏目。以书会友，共建我们自己的心灵家园！谢谢大家聆听！

段铁朗读 章锦水诗歌作品集

《心灵花园》是由杭州市上城区红十字会、浙江省心理咨询与心理治疗行业协会和华语之声联合推出的一档关注当代人心理健康和情感需求的专题访谈节目，每期选取不同的热点话题，普及心理健康知识

一滴水与钱塘江的时代隐喻：讲述书中描绘的生动意象——钱塘江源头的一滴滴水珠，经过蜿蜒曲折的山谷，最终汇聚成钱塘江口滔天的浪潮。微小汇聚伟大，平凡造就辉煌，这正是无数个在滨江奋斗的年轻人，汇聚起实现新蓝图的万千憧憬的生动写照。 未来的产业与创新：重点解读滨江如何建设全球数字经济创新中心。紧盯“中国视谷”“国际零磁科学谷”“中国数谷”产业布局，加快形成新质生产力。坚持“人才带技术、技术变项目、项目融资金、实现产业化”的路径，秉持“不拘一格降人才”和“宽容失败”的理念，全面提升发展原动力。 未来的社会与生活：讲述滨江建设智慧城市标杆的决心，推动5G、物联网在城市管理中的应用，实现“一网通办”和“最多跑一次”。完善教育、医疗、养老等公共服务，建设宜居宜业宜游的现代化城区，增强居民幸福感。 未来的生态与营商环境：描绘绿色低碳的示范区愿景，推动碳达峰、碳中和目标落地；优化营商环境，强化增值服务效能，构建“引得进、迁不走”的产业生态。 未来的国际化形象：建设开放包容的国际化城区，增强全球资源配置能力，吸引国际高端人才、企业和资本，为全球城市发展提供“滨江样板”。