忠山说法：《民法典》第一编 总则

《民情热线》是浙江省最早开设的政风行风监督类节目之一，自2004年6月21日开播，已经走过了17个年头，不仅是政府职能部门与百姓之间的“连心桥”，也是杭州广播界“最高效的民生投诉处理平台”，实现了“件件有回音、事事有着落”。 截止到目前，已有1位副市长、100余位区县（市）长、140多个政府部门及公共事业单位的主要领导走进电台直播室。历任市领导也十分关注《民情热线》节目，王国平、茅临生、孙忠焕、蔡奇等领导视察节目或作出批示 ，2010年2月9日时任杭州市委书记黄坤明走进《民情热线》直播间并发表新年讲话。2019年起，《民情热线》被正式列入市政府办公厅民意直通车载体，定期报送民意问题，多个专题被市委办“民意直通车”专报采用。 开播17年来，《民情热线》节目先后获得“第五届全国广播电视民生影响力广播10强品牌栏目”、“浙江省优秀新闻栏目一等奖”、“浙江省创建群众满意基层站所（办事窗口）先进单位”、“杭州市‘民主促民生’优秀栏目奖”、“杭州市最具生活品质节目”、杭州市宣文卫工会评为“工人先锋号”等奖项。

钱塘自古繁华。钱塘江作为浙江的母亲河，滋养了一代又一代钱塘人。钱塘江奔流不息，浙江大地上的人民便生生不息；钱塘江大气磅礴，孕育的钱塘江文化便也包罗万象。 我们浙江省钱塘江文化研究会的同仁们一直徜徉在钱塘江文化里。我们把学习、研究、品味、弘扬文化作为一种责任与使命，也作为一种生活的快乐与幸福。于是我们这些人经常聚在一起畅谈文化、畅想文化，时常交流对文化的体会与感悟。不由自主地，也用我们的笔畅写文化。于是就有了这本散文集。

华语之声、浙江工人日报联合出品

段铁朗读 章锦水诗歌作品集

作者简介： 吴芸，中国散文学会会员，中国报告文学学会会员，浙江省作家协会会员，著有散文集《芸香世界》，作品入选年度散文精选和中学生阅读题库。 2013年，吴芸老师在水秀苑社区成立了“芸文化”工作室。近十年，“芸文化”工作室开展了公益讲座几十个，深受人们喜爱。工作室于2015年被评为“杭州市示范社区学习共同体”。 “杭州市优秀传统文化丛书”宣传点是“芸文化”工作室的品牌项目之一，一个点设在西湖区水秀苑社区，另一个点设在“云泊天目”山庄，期望更多人了解与热爱杭城优秀传统文化！ 在2023年世界读书日来临前夕，为了与更多读者朋友分享好书，吴芸老师开设“荐好书”栏目。以书会友，共建我们自己的心灵家园！谢谢大家聆听！

作者简介：赵玉泓，笔名中国泓。毕业于浙江大学化工系。浙江省作协会员。喜欢码字画画，痴迷诗和远方。有部分诗作入选纸质刊物和虚拟平台。